Reclamações contra TV paga diminuem, informa Outro Canal
colaboração para a Folha Online
O número de queixas contra a TV paga registradas pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), em 2008, atingiu a marca de 50.363, um aumento de 5,5% em relação a 2007, no entanto, é proporcionalmente menor porque o número de assinantes cresceu.
De acordo com um ranking inédito obtido pela Folha, as principais reclamações se referem a cobranças indevidas e abusivas --32% dos assinantes fizeram esse tipo de queixa.
Em seguida, aparecem reclamações contra o atendimento das operadoras, banda larga e programação dos canais.
colaboração para a Folha Online
O número de queixas contra a TV paga registradas pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), em 2008, atingiu a marca de 50.363, um aumento de 5,5% em relação a 2007, no entanto, é proporcionalmente menor porque o número de assinantes cresceu.
De acordo com um ranking inédito obtido pela Folha, as principais reclamações se referem a cobranças indevidas e abusivas --32% dos assinantes fizeram esse tipo de queixa.
Em seguida, aparecem reclamações contra o atendimento das operadoras, banda larga e programação dos canais.
Nenhum comentário:
Postar um comentário